מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

שירות Agami מופעל על ידי עידן יונה, עוסק פטור מס' [מספר עוסק]. לכל שאלה בענייני פרטיות: idanyona12@gmail.com או 058-682-7172.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטי התקשרות — שם, מספר טלפון וכתובת מייל של הלקוח, לצורך ביצוע ההזמנה.
• תוכן אישי לבניית החוויה — תמונות, סרטונים, טקסטים, שמות ופרטים על הנמען/ת — כל מה שהלקוח בוחר למסור לנו.
• נתוני שימוש באתר — מידע סטטיסטי אנונימי (עמודים שנצפו, מקור הגעה) באמצעות כלי מדידה, כמפורט בסעיף 7.

אנחנו לא אוספים מידע שלא נמסר לנו ביוזמת הלקוח, ולא נבקש לעולם פרטי אשראי או סיסמאות.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

• פרטי ההתקשרות משמשים לתיאום ההזמנה, למסירת הקישור ולהפקת קבלה.
• שימוש בחוויה שלכם כדוגמה לפרסום (למשל בעמוד "תראו בעצמכם") ייעשה רק בהסכמתכם המפורשת ומראש.

4. מי חשוף למידע

• התוכן האישי חשוף אך ורק למפעיל השירות לצורך בניית החוויה.
• הקבצים מאוחסנים אצל ספקי אחסון אתרים מוכרים. ספקים אלה מחזיקים את הקבצים אך אינם עושים בהם כל שימוש.
• לא נעביר מידע אישי לצד שלישי, אלא אם נידרש לכך על פי דין.

5. הקישור — למי כדאי לשלוח אותו

חשוב להבין איך ההפתעה עובדת: החוויה זמינה בקישור ייחודי, שאינו מופיע בחיפוש גוגל ואינו מקושר משום מקום. עם זאת — כל מי שמחזיק בקישור יכול לצפות בתוכן (במסלול מיועד ניתן להוסיף סיסמא).

לכן: שתפו את הקישור רק עם מי שההפתעה מיועדת לו. אם קישור הגיע בטעות לידיים לא נכונות — כתבו לנו ונשתדל לעזור.

6. כמה זמן המידע נשמר — ואיך מוחקים

• החוויה נשארת באוויר למשך התקופה שנקבעה במסלול שנרכש, ובסיומה מוסרת מהאוויר.
• חומרי הגלם (תמונות וטקסטים ששלחתם) נשמרים אצלנו לצורך תמיכה, תיקונים והארכות — עד שנה מסיום תקופת המסלול, ואז נמחקים.
• בכל שלב ניתן לבקש מחיקה מלאה של החוויה וכל החומרים — פשוט כתבו לנו, והמחיקה תבוצע עד 14 ימי עסקים.
• ניתן להאריך את זמן שמירת המידע.

7. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

אתר Agami עשוי להשתמש בכלי מדידה סטטיסטיים (כגון Google Analytics) כדי להבין איך מבקרים משתמשים באתר ולשפר אותו. כלים אלה אוספים מידע אנונימי בלבד ואינם מזהים אתכם אישית. חוויות ההפתעה עצמן אינן כוללות כלי מעקב. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן בכל עת.

8. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע — תקשורת מוצפנת (HTTPS), גיבויים מאובטחים, וגישה למידע למפעיל השירות בלבד. עם זאת, כמו בכל שירות מקוון, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצה.

9. תוכן שמופיעים בו קטינים

אם החוויה כוללת תמונות או פרטים של קטינים (למשל ברכת יום הולדת לילד/ה) — מסירת התוכן מהווה הצהרה שאתם ההורים או שקיבלתם את הסכמת ההורים לשימוש בו.

10. הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדת לכם הזכות לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. לכל בקשה כזו — פנו אלינו בפרטים שבסעיף 1 ונטפל בה בהקדם.

11. עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הנוסח העדכני יפורסם תמיד בעמוד זה, עם ציון תאריך העדכון.